Privacy

Privacy­verklaring

Versie oktober 2026

MeterMonitor is een handelsnaam van Charge&Co B.V. (KvK 42154940, Bilderdijkkade 50D10, 1053 VN Amsterdam). Charge&Co is verantwoordelijk voor de gegevens die via deze site en de dienst MeterMonitor binnenkomen. Vragen? Mail info@metermonitor.nl.

Aansluiting checken

Als je een adres invult, zoeken we in het openbare EAN-codeboek welke elektriciteitsaansluitingen er op dat adres staan. We bewaren het adres niet. Om misbruik te voorkomen houden we een uur lang bij hoe vaak een IP-adres zoekt; daarna is dat weg.

Aanvraag

Als je een aanvraag doet, bewaren we wat je invult: de naam van de VvE, het complex of het bedrijf, het KvK-nummer en de adressen die daar bij de KvK bij staan, het adres van het gebouw, de gekozen aansluitingen en het pakket, je naam, rol, e-mailadres, telefoonnummer en opmerking, plus het land waaruit de aanvraag kwam. We gebruiken dat alleen om contact met je op te nemen en een voorstel te maken. De grondslag is dat je ons erom vraagt. Wordt het niets, dan verwijderen we de aanvraag binnen een jaar.

Contactformulier

Stuur je ons een bericht via het contactformulier, dan bewaren we je naam, organisatie, e-mailadres, telefoonnummer, het onderwerp en je bericht, plus het land waaruit het kwam. We gebruiken dat alleen om je te antwoorden. De grondslag is dat je ons erom vraagt. Wordt het niets, dan verwijderen we het bericht binnen een jaar.

De dienst

Neem je MeterMonitor af, dan geeft de eigenaar van de aansluiting ons een machtiging om de meetdata op te halen. We halen alleen data op van de collectieve aansluitingen, niet van woningen of units. De data gebruiken we voor de rapporten, signalen en controles van het gekozen pakket, en voor niets anders. De grondslag is de overeenkomst met de VvE. We bewaren de data zolang de VvE klant is en daarna nog zo lang als de wet vraagt voor de administratie.

Wie er nog meer bij kan

  • Smart Data Solutions, die de meetdata van kleine aansluitingen voor ons ophaalt bij de netbeheerder.
  • De meetdienstverlener van een grote aansluiting, als die er is.
  • Cloudflare, waar de site en onze gegevens staan, in de EU.
  • Onze mailprovider, voor de mails over je aanvraag of bericht.

Met elk van hen hebben we afspraken over het verwerken van gegevens. We verkopen niets door.

Cookies en analytics

Deze site plaatst geen cookies en gebruikt geen analytics. Wat je in de quickscan of het contactformulier invult, staat alleen in het tabblad tot je het verstuurt. Sluit je het tabblad, dan is het weg.

Je rechten

Je mag vragen welke gegevens we van je hebben, ze laten verbeteren of verwijderen, en bezwaar maken. Mail info@metermonitor.nl; we reageren binnen een maand. Ben je het niet eens met hoe we het doen, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.